3月28日,備受關(guān)注的小米汽車發(fā)布會(huì)終于如期召開,在開啟預(yù)訂短短4分鐘后,預(yù)訂量就突破了一萬(wàn)臺(tái),可見小米汽車受到了很多人的歡迎。

鬧大了!小米汽車還沒交付,網(wǎng)上出現(xiàn)大量維權(quán)群,控訴定金不退  第1張

但讓人詫異的是,在小米汽車召開發(fā)布會(huì)的第二天,網(wǎng)上就突然出現(xiàn)了大量維權(quán)群,這讓人很是疑惑,小米汽車不是還沒交付嗎?怎么就有用戶開始維權(quán)了,仔細(xì)了解過(guò)后得知,這些維權(quán)群的控訴事由是定金無(wú)法退還的問(wèn)題。

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很多維權(quán)用戶表示,自己在官方APP預(yù)訂汽車時(shí),不小心誤觸了鎖定配置,由于沒有二次確認(rèn)選項(xiàng),被系統(tǒng)判斷為鎖單行為,緊接著用戶發(fā)現(xiàn)鎖單后定金無(wú)法退還,于是有相同遭遇的用戶為了退還定金,便紛紛開始組建維權(quán)群,想要退還自己支付的5000元定金。

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有用戶撥打了客服的電話,結(jié)果被告知鎖單之后定金是無(wú)法退還的,有人甚至為此還專門跑到小米汽車線下店去進(jìn)行交涉。

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有網(wǎng)友表示,既然是用戶主動(dòng)鎖單的,那就屬于支付了汽車的定金,而定金一般都是不能退的。所以做事不能太沖動(dòng),否則最終承擔(dān)損失的還是自己。

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客觀的來(lái)說(shuō),如果用戶自行鎖單了,那交付的5000元將被視為定金,車輛將進(jìn)入生產(chǎn)階段,車輛配置也無(wú)法再進(jìn)行更改,即使用戶反悔,根據(jù)合同規(guī)定這5000元定金也是無(wú)法退還的。

因此,支持自己熱愛的品牌有很多種方式,但不管做任何事都要了解相應(yīng)的規(guī)則,避免給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)侵刪)