黃河新聞網(wǎng)長治訊:屯留農(nóng)商銀行高頭寺支行、西村支行不斷延伸服務(wù)深度和廣度,積極打造“適老化”服務(wù),為中老年客戶提供“金融適老 愛心義剪”志愿服務(wù)活動,以此向客戶傳遞愛心和夏日清涼,將暖心的金融服務(wù)送進(jìn)客戶心坎里。
高頭寺支行在愛心驛站新增了“便民服務(wù)區(qū)”,轄內(nèi)客戶可免費(fèi)在該支行愛心驛站享受洗發(fā)、理發(fā)等服務(wù)。近日,該支行開展了第一期“愛心義剪”活動,提前邀約老客戶及其他中老年客戶參加本次活動,工作人員熱心地為客戶清洗發(fā)絲,并邀請理發(fā)師前來助陣,為客戶修剪發(fā)型?!霸蹅兙W(wǎng)點(diǎn)是越來越方便了啊,如今理發(fā)都不用跑去理發(fā)店了,來咱們網(wǎng)點(diǎn)取養(yǎng)老金時(shí)就順便理發(fā)了!”炎炎夏日,張某看著自己的新發(fā)型,瞬間感受到了一絲清涼,與此同時(shí),暖意也流入心間。
義剪活動中,工作人員向大家宣傳晉享e貸、社??ā⑿庞每ǖ忍厣a(chǎn)品,普及金融知識和防范電信詐騙等,客戶們紛紛表示非常感謝網(wǎng)點(diǎn)工作人員的貼心服務(wù),且感受到了來自“百姓銀行”的溫暖。
西村支行每月如期舉辦一次“愛心義剪”活動,活動當(dāng)天一大早,該支行營業(yè)大廳就聚集了不少等候的客戶,工作人員精心布置了活動場地,熱情邀請周邊居民參與愛心義剪活動。同時(shí)該支行工作人員通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式,向客戶們介紹了如何防范養(yǎng)老詐騙、如何安全使用銀行卡等實(shí)用知識,不僅增強(qiáng)了大家的金融安全意識,也幫助他們能夠在日常生活中更加便捷地運(yùn)用金融工具。經(jīng)過發(fā)型師的仔細(xì)修剪,客戶們看著自己的“新發(fā)型”臉上露出了滿意的笑容。小小剪刀剪短寸寸銀絲,也拉近了我行與客戶之間的距離。此次活動共計(jì)服務(wù)10余人,成功為10位客戶辦理更換社保卡業(yè)務(wù)。
通過開展“愛心義剪”活動,屯留農(nóng)商銀行為轄內(nèi)客戶提供了實(shí)實(shí)在在的便利,在輕松愉快的氛圍中了解了我行各項(xiàng)產(chǎn)品,同時(shí)普及各類金融知識,增強(qiáng)了客戶自身的安全防范意識。(陳雅媛)
編輯:李晨毓
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