中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于2022年6月31日發(fā)布了第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》表明：“截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。我國網(wǎng)民規(guī)模較2021年12月新增網(wǎng)民1919萬，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也在持續(xù)發(fā)展。

01

案件回顧

小王和小范系鄰居，日常走動頻繁，鄰里關(guān)系比較融洽，2021年3月至2022年8月期間，小范因瑣事在其微信朋友圈輪番、不間斷對小王進(jìn)行不正當(dāng)語言咒罵，致使小王及其家人在社會生活上、工作上，尤其精神上遭受了忍無可忍的騷擾、痛苦。

遂訴至法院，要求小范停止侵害、公開賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償精神損失費(fèi)20000元。

02

法院審理

法院審理后，作出判決如下：

一、被告范某某于判決生效后七日內(nèi)停止對原告王某某的侵權(quán)行為,刪除其微信圈內(nèi)的辱罵性言論，在其微信圈內(nèi)發(fā)布向原告王某某的道歉函,發(fā)布天數(shù)不低于三天。

二、駁回原告王某某的其他訴訟請求。上述判決作出后，原、被告雙方均未上訴。

實(shí)務(wù)總結(jié)

一、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)發(fā)生時，如何收集證據(jù)？

侵權(quán)人通過自己的微信賬戶發(fā)布不當(dāng)言論，相關(guān)證據(jù)受害人不宜獲取，且有被刪除而滅失的風(fēng)險，因此當(dāng)發(fā)現(xiàn)名譽(yù)權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上被侵害時，可以向公證機(jī)構(gòu)申請對侵權(quán)證據(jù)進(jìn)行公證。公證費(fèi)用可要求侵權(quán)人賠償。

二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者責(zé)任

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自可能被侵權(quán)時，有權(quán)利通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)采取必要措施；如不能采取必要措施，對損害的擴(kuò)大部分與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

法律檢索

《中華人民共和國民法典》第九百九十五條 【人格權(quán)請求權(quán)】人格權(quán)受到侵害的，受害人有權(quán)依照本法和其他法律的規(guī)定請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。受害人的停止侵害、排除妨礙、消除危險、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉請求權(quán)，不適用訴訟時效的規(guī)定。

《中華人民共和國民法典》第九百九十七條 【人格權(quán)行為禁令】民事主體有證據(jù)證明行為人正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵害其人格權(quán)的違法行為，不及時制止將使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的，有權(quán)依法向人民法院申請采取責(zé)令行為人停止有關(guān)行為的措施。

《中華人民共和國民法典》第一千條【消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等民事責(zé)任的承擔(dān)】行為人因侵害人格權(quán)承擔(dān)消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等民事責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)與行為的具體方式和造成的影響范圍相當(dāng)。

行為人拒不承擔(dān)前款規(guī)定的民事責(zé)任的，人民法院可以采取在報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)布公告或者公布生效裁判文書等方式執(zhí)行，產(chǎn)生的費(fèi)用由行為人負(fù)擔(dān)。

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十五條【避風(fēng)塘通知原則】 網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實(shí)身份信息。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶，并根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類型采取必要措施；未及時采取必要措施的，對損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。

權(quán)利人因錯誤通知造成網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十六條【避風(fēng)塘反通知原則】網(wǎng)絡(luò)用戶接到轉(zhuǎn)送的通知后，可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)及網(wǎng)絡(luò)用戶的真實(shí)身份信息。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到聲明后，應(yīng)當(dāng)將該聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的權(quán)利人，并告知其可以向有關(guān)部門投訴或者向人民法院提起訴訟。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在轉(zhuǎn)送聲明到達(dá)權(quán)利人后的合理期限內(nèi)，未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或者提起訴訟通知的，應(yīng)當(dāng)及時終止所采取的措施。

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條【網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的連帶責(zé)任】網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。

最高法院《 關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十二條 被侵權(quán)人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支，可以認(rèn)定為民法典第一千一百八十二條規(guī)定的財(cái)產(chǎn)損失。合理開支包括被侵權(quán)人或者委托代理人對侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查、取證的合理費(fèi)用。人民法院根據(jù)當(dāng)事人的請求和具體案情，可以將符合國家有關(guān)部門規(guī)定的律師費(fèi)用計(jì)算在賠償范圍內(nèi)。

被侵權(quán)人因人身權(quán)益受侵害造成的財(cái)產(chǎn)損失以及侵權(quán)人因此獲得的利益難以確定的，人民法院可以根據(jù)具體案情在50萬元以下的范圍內(nèi)確定賠償數(shù)額。

（圖片來源網(wǎng)絡(luò)侵刪）